Em Serviços e Produtos
Visa identificar a cultura organizacional e medir o nível de satisfação dos colaboradores, propondo estratégias e instrumentos para a sua gestão eficaz e maior produtividade.
O Clima organizacional é definido como um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho, percebidas direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influenciam a motivação e o desempenho das pessoas. A cultura da organização envolve um conjunto de pressupostos como normas, valores, recompensas e poder e envolve mudanças organizacionais mais profundas e normalmente de longo prazo.